Aaron Lazare - On Apology (道歉的力量)

這本書儼然就是道歉學的教科書,作者從好幾年前就開始研究道歉,並且將之歸類並加以分析,另外也結合了許多古今中外的例子來驗證這些結果。剛開始看覺 [Read More]
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